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知識付費助互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療破盈利困局

發(fā)布于:2018-02-05 12:16:15

今年以來,在平臺以“知識付費”為名的補貼之下,各類答題平臺如雨后春筍般冒了出來。根據(jù)媒體報道,2017年,丁香公開課的一堂醫(yī)療公開課《抗菌藥物的合理使用》上線,4個月里,這堂488元課程的付費學習人數(shù)近2500人,僅這一堂課的收入總額就破百萬。

值得關注的是,對于盈利能力一直被詬病的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療來說,付費公開課能否成為其盈利的又一突破口呢?

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的盈利迎來曙光

丁香公開課這種專業(yè)性極強的知識付費,既滿足了特定用戶群的需求,也提高了APP的用戶黏度。

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)知識經(jīng)濟時代的到來,知識付費掀起一股熱潮,通過在線課程、直播、問答、社群等產(chǎn)品形式,以文字、音頻、視頻等內(nèi)容結合的方式,用戶通過付費獲得優(yōu)質內(nèi)容,也迎來市場期待。

知識無法買賣,將知識變成產(chǎn)品或服務,幫助用戶解決問題,實現(xiàn)價值的轉移,進行定價、銷售,無疑給互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的盈利帶來曙光。

為知識變現(xiàn)提供多渠道

2016年被稱為知識付費元年,這一年,知乎、喜馬拉雅FM等相繼推出知識付費。2018年伊始,各類的直播答題平臺借著“知識付費”的名號,通過各種補貼刷爆了朋友圈。一些知識付費產(chǎn)品也傳出了要上市的消息。

在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)有著領先地位的微醫(yī),在今年8月也低調迭代了自己的產(chǎn)品,全新推出專注醫(yī)療健康領域的問答產(chǎn)品“大家?guī)汀薄?

據(jù)悉,用戶只需要花上幾元,就能“有問必答”,得到“大家?guī)汀辈煌t(yī)生、不同角度全方位的解答。同時,作為“健康號”的兄弟產(chǎn)品,“大家?guī)汀边€成為平臺醫(yī)生和健康號主們實現(xiàn)知識變現(xiàn)、提升品牌影響力的重要渠道。

借助知識付費的名義,到底該如何賺到錢?微醫(yī)相關負責人向長江商報記者介紹:“事實上‘大家?guī)汀⒎菣M空出世。早在微醫(yī)社區(qū)產(chǎn)品‘醫(yī)言堂’里,每天都有近百位用戶在線提問,更是有不少醫(yī)生在‘醫(yī)言堂’免費提供自己的專業(yè)知識。通過‘大家?guī)汀?,醫(yī)生和健康號主利用自己的碎片時間與患者用戶互動,不僅提高了與用戶互動的積極性,同時還能獲取一定的收入,實現(xiàn)了知識變現(xiàn)?!?

在微醫(yī)大流量的帶動下,“大家?guī)汀边\營2個月后,已經(jīng)擁有了上萬用戶,累計提問數(shù)超過1萬多條,累計回答數(shù)超過20萬條,累計獲得超過1500萬次的閱讀量。

一個問題多人搶答

進入“大家?guī)汀笔醉?,用戶可以自主定價發(fā)起提問,每個問題的價格從6元、12元到30元不等。用戶在“大家?guī)汀碧釂柡螅谟行?8小時內(nèi)可以收到來自微醫(yī)不同科室的醫(yī)生提供的專業(yè)指導意見。

在答主端,所有用戶提出的問題都會第一時間推送給平臺認證醫(yī)生及健康號主,他們將從自身擅長的知識領域挑選問題進行回答,真正做到有問必答。據(jù)運營數(shù)據(jù)顯示,在“大家?guī)汀闭竭\營的2個月里,患者用戶提出的問題幾乎都有幾十位醫(yī)生搶答的現(xiàn)象。

除了線上問答能夠幫助患者用戶快速準確地解決問題外,“大家?guī)汀边€設計了一個有趣的分享圍觀機制:提問用戶在確定最佳答案后,其他用戶可以支付1元圍觀這個答案,答主和提問用戶將均分圍觀收益。

知識付費的本質是通過交易手段使得更多的人愿意共享自己的知識積累和認知盈余,是通過市場規(guī)律和便利的互聯(lián)網(wǎng)傳播達到信息的優(yōu)化配置。未來的知識付費行業(yè)實際上并不是一個獨立的行業(yè),而是現(xiàn)有的信息服務業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的一部分,是人類信息生產(chǎn)、獲取方式由線下轉為線上線下相結合,由一對多轉為多對多的一個階段。最終,知識付費不僅會成為一種獨立的行業(yè),還會直接改造和融合現(xiàn)有的教育業(yè)、出版業(yè)、廣告業(yè)、咨詢服務業(yè),成為萬億以上規(guī)模的巨大產(chǎn)業(yè)。

知識付費目前只是一種嘗試

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已經(jīng)進入了下半場,各種互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療商業(yè)概念需要落地,需要用營收甚至盈利來證明自己的商業(yè)價值。知識付費能否成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療盈利的突破口?

一位業(yè)內(nèi)人士認為,以往互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療被詬病最多的還是盈利,這背后則是其能否真正深入現(xiàn)有診療體系的問題。雖然知識付費對于深入診療體系可能并無太多幫助,但對于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)而言,一是能夠在盈利能力上起到一定幫助,二是可以增強用戶黏度。

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